SUIVRE VOTRE COMMANDE

Où puis-je trouver mes informations logistiques ?

Nous proposons un service de suivi de votre commande, vous permettant de suivre sa localisation à tout moment. Vous pouvez consulter les informations logistiques de votre commande sur le site suivant : https://www.17track.net/en

Comment interroger des informations logistiques ?

Après avoir accédé à la page, veuillez saisir notre numéro de suivi logistique sur le site Web, vous pourrez alors vérifier l'avancement complet et récent de votre colis à ce moment-là (attention : l'avancement n'est pas nécessairement en temps réel, il peut y avoir un retard, et nous ne pouvons pas vous garantir qu'elle soit tout à fait exacte).

Où puis-je obtenir mon numéro de suivi ?

Une fois votre colis expédié, nous vous enverrons un numéro de suivi à votre adresse e-mail fournie. Veuillez également vérifier votre dossier de courrier indésirable. Ou vous pouvez toujours visiter la page d'état de votre commande pour vérifier.

Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à nous contacter au service@woodemon.com. Nous résoudrons vos préoccupations le plus rapidement possible.