SUIVRE VOTRE COMMANDE

Où puis-je trouver mes informations logistiques ?

Nous proposons un service de suivi de votre commande, vous permettant de suivre sa localisation à tout moment. Vous pouvez consulter les informations logistiques de votre commande sur le site suivant : https://www.17track.net/en

 Comment interroger des informations logistiques ?

Après avoir accédé à la page, veuillez saisir notre numéro de suivi logistique sur le site Web, vous pourrez alors vérifier l'avancement complet et récent de votre colis à ce moment-là (attention : l'avancement n'est pas nécessairement en temps réel, il peut y avoir un retard, et nous ne pouvons pas vous garantir qu'elle soit tout à fait exacte).

 Où puis-je obtenir mon numéro de suivi ?

Une fois votre colis expédié, nous vous enverrons un numéro de suivi à votre adresse e-mail ou sur votre téléphone portable fourni. Veuillez également vérifier votre dossier de courrier indésirable. Ou vous pouvez toujours visiter la page d'état de votre commande pour vérifier.

Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à nous contacter au service@woodemon.com. Nous résoudrons vos préoccupations le plus rapidement possible.