Tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, kuinka woodemon.com ("Sivusto" tai "me") kerää, käyttää ja paljastaa henkilökohtaisia ​​tietojasi, kun vierailet Sivustolla tai teet ostoksia.

Henkilötietojen kerääminen

Kun vierailet Sivustolla, keräämme tiettyjä tietoja laitteestasi, vuorovaikutuksestasi Sivuston kanssa sekä tietoja, joita tarvitaan ostojesi käsittelyyn. Lisäksi voimme kerätä lisätietoja, jos otat meihin yhteyttä asiakastukea varten. Tässä tietosuojakäytännössä kaikkia tietoja, jotka voivat yksilöidä yksilön (mukaan lukien alla olevat tiedot), kutsutaan "henkilötiedoiksi". Katso alla olevasta luettelosta lisätietoja siitä, mitä henkilötietoja keräämme ja miksi.

Laitteen informaatio

  • Esimerkkejä kerätyistä henkilötiedoista: verkkoselaimen versio, IP-osoite, aikavyöhyke, evästetiedot, katsotut sivustot tai tuotteet, hakutermit ja sivuston vuorovaikutus.
  • Keräyksen tarkoitus: Sivuston lataaminen tarkasti puolestasi ja analytiikan suorittaminen sivustomme optimoimiseksi.
  • Keräyksen lähde: Kerätään automaattisesti, kun käytät sivustoamme evästeiden, lokitiedostojen, jäljitteiden, tunnisteiden tai pikselien kautta.
  • Ilmoitus liiketoiminnallista tarkoitusta varten: Jaettu prosessorimme Shopifyn kanssa.

tilaus Informaatio

  • Esimerkkejä kerätyistä henkilötiedoista: nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, maksutiedot (mukaan lukien luottokorttien numerot), sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
  • Perintätarkoitus: Tuotteiden tai palveluiden tarjoaminen sopimukseemme täyttämiseksi, maksutietojen käsittely, toimituksen järjestäminen, laskujen/tilausvahvistuksen toimittaminen, kommunikointi kanssasi, mahdollisten riskien tai petosten seulominen sekä tietojen tai mainonnan tarjoaminen liittyvät tuotteisiimme tai palveluihimme mieltymystesi mukaan.
  • Kokoelman lähde: kerätty sinulta.
  • Ilmoitus liiketoiminnallista tarkoitusta varten: Jaettu prosessorimme Shopifyn kanssa.

Asiakastuen tiedot

  • Keräyksen tarkoitus: Asiakastuen tarjoaminen.
  • Kokoelman lähde: kerätty sinulta.

Henkilötietojen jakaminen

Jaamme henkilötietosi palveluntarjoajien kanssa auttaaksemme meitä tarjoamaan palvelujamme ja täyttämään kanssasi tekemämme sopimuksen edellä kuvatulla tavalla. Esimerkiksi:

  • Käytämme Shopifyta verkkokauppamme tehostamiseen. Voit lukea lisää siitä, kuinka Shopify käyttää henkilötietojasi täältä: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Voimme jakaa henkilötietojasi sovellettavien lakien ja määräysten noudattamiseksi, vastataksemme haasteeseen, etsintälupaan tai muuhun lailliseen vastaanottamiimme tietopyyntöön tai muuten suojellaksemme oikeuksiamme.

Käyttäytymiseen perustuva mainonta

Kuten yllä on kuvattu, käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle kohdistettuja mainoksia tai markkinointiviestintää, jonka uskomme kiinnostavan sinua. Esimerkiksi:

  • Käytämme Google Analyticsia auttaaksemme ymmärtämään, kuinka asiakkaamme käyttävät Sivustoa. Voit lukea lisää siitä, kuinka Google käyttää henkilötietojasi täältä: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Voit myös poistaa Google Analyticsin käytöstä täällä: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Jaamme tietoja sivuston käytöstäsi, ostoksistasi ja vuorovaikutuksestasi muilla verkkosivustoilla olevien mainosten kanssa mainoskumppaneidemme kanssa. Keräämme ja jaamme osan näistä tiedoista suoraan mainoskumppaneidemme kanssa ja joissakin tapauksissa käyttämällä evästeitä tai muita vastaavia tekniikoita (jotka saatat hyväksyä sijainnistasi riippuen).

Lisätietoja kohdistetun mainonnan toiminnasta saat Network Advertising Initiativen ("NAI") koulutussivulta osoitteessa http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Voit kieltäytyä kohdistetusta mainonnasta seuraavasti:

Lisäksi voit kieltäytyä joistakin näistä palveluista käymällä Digital Advertising Alliancen opt-out-portaalissa osoitteessa: http://optout.aboutads.info/.

Henkilötietojen käyttö

Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle palveluitamme, joihin kuuluvat: tuotteiden tarjoaminen myyntiin, maksujen käsittely, tilauksesi toimittaminen ja täyttäminen sekä pysyminen ajan tasalla uusista tuotteista, palveluista ja tarjouksista.

Laillinen peruste

Yleisen tietosuoja-asetuksen ("GDPR") mukaisesti, jos asut Euroopan talousalueella ("ETA"), käsittelemme henkilötietojasi seuraavilla laillisilla perusteilla:

  • Sinun suostumuksesi;
  • Sinun ja Sivuston välisen sopimuksen täytäntöönpano;
  • Lakisääteisten velvoitteidemme noudattaminen;
  • Suojella elintärkeitä etujasi;
  • Suorittaa yleisen edun mukaisen tehtävän;
  • Oikeutettujen etujemme vuoksi, jotka eivät syrjäytä perusoikeuksiasi ja -vapauksiasi.

Säilytys

Kun teet tilauksen Sivuston kautta, säilytämme henkilötietosi rekisteriä varten, ellet ja kunnes pyydät meitä poistamaan nämä tiedot. Lisätietoja poistooikeudesta on alla olevassa "Oikeutesi" -osiossa.

Automaattinen päätöksenteko

Jos asut ETA-alueella, sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu yksinomaan automatisoituun päätöksentekoon, mukaan lukien profilointi, kun sillä on sinuun oikeudellisia vaikutuksia tai se vaikuttaa sinuun merkittävästi.

Teemme täysin automatisoitua päätöksentekoa, jolla on oikeudellisia tai merkittäviä vaikutuksia asiakastietojen avulla.

Käsittelijämme Shopify käyttää rajoitettua automaattista päätöksentekoa estääkseen petokset, joilla ei ole laillisia tai merkittäviä vaikutuksia sinuun.

Palveluja, joissa on automatisoitua päätöksentekoa, ovat mm.

  • Väliaikainen estoluettelo IP-osoitteista, jotka liittyvät toistuviin epäonnistuneisiin tapahtumiin, jatkuu muutaman tunnin ajan.
  • Kiellettyihin IP-osoitteisiin liittyvien luottokorttien väliaikainen kieltoluettelo, joka jatkuu muutaman päivän.

GDPR

Jos asut ETA-alueella, sinulla on oikeus päästä käsiksi hallussamme oleviin henkilötietoihin, siirtää ne uuteen palveluun ja pyytää henkilötietojesi korjaamista, päivittämistä tai poistamista. Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta.

Henkilötietojasi käsitellään aluksi Irlannissa, minkä jälkeen ne siirretään Euroopan ulkopuolelle säilytystä ja jatkokäsittelyä varten, mukaan lukien Kanadaan ja Yhdysvaltoihin. Lisätietoja siitä, kuinka tiedonsiirto on GDPR:n mukaista, on Shopifyn GDPR Whitepaperissa: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Jos asut Kaliforniassa, sinulla on oikeus päästä käsiksi hallussamme oleviin henkilötietoihin (tunnetaan myös nimellä "oikeus tietää"), siirtää ne uuteen palveluun ja pyytää henkilötietojesi korjaamista. , päivitetty tai poistettu. Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta.

Jos haluat nimetä valtuutetun edustajan lähettämään nämä pyynnöt puolestasi, ota meihin yhteyttä alla olevaan osoitteeseen.

Keksit

Eväste on pieni määrä tietoa, joka ladataan tietokoneellesi tai laitteellesi, kun vierailet sivustollamme. Käytämme useita erilaisia ​​evästeitä, mukaan lukien toiminnalliset, suorituskyky-, mainonta- ja sosiaalisen median evästeet tai sisältöevästeet. Evästeet parantavat selauskokemustasi antamalla verkkosivuston muistaa toimintasi ja asetuksesi (kuten sisäänkirjautumisen ja alueen valinnan). Tämä tarkoittaa, että sinun ei tarvitse syöttää näitä tietoja uudelleen aina, kun palaat sivustolle tai selaat sivulta toiselle. Evästeet tarjoavat myös tietoa siitä, miten ihmiset käyttävät verkkosivustoa, esimerkiksi käyvätkö he ensimmäistä kertaa vai käyvätkö he usein.

Käytämme seuraavia evästeitä optimoidaksemme kokemuksesi sivustollamme ja tarjotaksemme palveluitamme.

Kaupan toiminnan kannalta välttämättömät evästeet

Nimi

Toiminto

_ab

Käytetään järjestelmänvalvojan käytön yhteydessä.

_secure_session_id

Käytetään liikkeen läpi navigoinnin yhteydessä.

kärry

Käytetty ostoskorin yhteydessä.

cart_sig

Käytetään kassan yhteydessä.

cart_ts

Käytetään kassan yhteydessä.

checkout_token

Käytetään kassan yhteydessä.

salaisuus

Käytetään kassan yhteydessä.

secure_customer_sig

Käytetään asiakkaan kirjautumisen yhteydessä.

storefront_digest

Käytetään asiakkaan kirjautumisen yhteydessä.

_shopify_u

Käytetään helpottamaan asiakastilitietojen päivittämistä.

Raportointi ja analytiikka

Nimi

Toiminto

_tracking_consent

Seurantaasetukset.

_aloitussivu

Seuraa aloitussivuja

_alkuperäinen_viittaus

Seuraa aloitussivuja

_s

Shopify-analytiikka.

_shopify_s

Shopify-analytiikka.

_shopify_sa_p

Shopifyn markkinointiin ja viittauksiin liittyvä analytiikka.

_shopify_sa_t

Shopifyn markkinointiin ja viittauksiin liittyvä analytiikka.

_shopify_y

Shopify-analytiikka.

_ja

Shopify-analytiikka.

Kesto, jonka eväste pysyy tietokoneellasi tai mobiililaitteellasi, riippuu siitä, onko se "pysyvä" vai "istunto"eväste. Istuntoevästeet kestävät vain, kunnes lopetat selauksen, kun taas pysyvät evästeet säilyvät, kunnes ne vanhenevat tai ne poistetaan manuaalisesti. Suurin osa käyttämistämme evästeistä on pysyviä ja niiden voimassaoloaika vaihtelee 30 minuutista kahteen vuoteen päivästä, jolloin ne on ladattu laitteellesi. Sinulla on useita vaihtoehtoja hallita ja hallita evästeitä.

Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, mutta voit valita, hyväksytkö evästeet selaimesi säätimillä, jotka löytyvät usein selaimesi "Työkalut"- tai "Asetukset"-valikosta. Lisätietoja selaimen asetusten muuttamisesta tai evästeiden estämisestä, hallinnasta tai suodattamisesta löytyy selaimesi ohjetiedostosta tai esim. www.allaboutcookies.org.

Huomaa lisäksi, että evästeiden estäminen ei välttämättä estä täysin sitä, kuinka jaamme tietoja kolmansien osapuolten, kuten mainoskumppaneiden, kanssa. Käyttääksesi oikeuksiasi tai kieltäytyäksesi tietyistä näiden osapuolten tietojesi käytöstä, noudata yllä olevan "Käyttäytymiseen perustuva mainonta" -osion ohjeita.

Älä jäljitä

Huomaa, että koska "Do Not Track" -signaaleihin reagoimisesta puuttuu yhtenäinen alan standardi, tiedonkeruu- ja käyttökäytäntömme pysyvät ennallaan, kun selaimesi havaitsee signaalin.

Muutokset

Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain esimerkiksi käytäntöjemme muutosten kuvastamiseksi tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai lainsäädännöllisistä syistä.

Ottaa yhteyttä

Jos haluat lisätietoja tietosuojakäytännöistämme, jos sinulla on kysyttävää tai haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen service@woodemon.com tai postitse käyttämällä alla olevia tietoja:

Viimeksi päivitetty:

Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme valitukseen, sinulla on oikeus tehdä valituksesi asianomaiselle tietosuojaviranomaiselle. Voit ottaa yhteyttä paikalliseen tietosuojaviranomaiseen tai valvontaviranomaiseemme täällä: https://ico.org.uk/make-a-complaint/