Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο το woodemon.com (ο «Ιστότοπος» ή «εμείς») συλλέγει, χρησιμοποιεί και αποκαλύπτει τις Προσωπικές σας Πληροφορίες όταν επισκέπτεστε ή πραγματοποιείτε μια αγορά από τον Ιστότοπο.

Συλλογή Προσωπικών Πληροφοριών

Όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπο, συλλέγουμε ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή σας, την αλληλεπίδρασή σας με τον Ιστότοπο και πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την επεξεργασία των αγορών σας. Επιπλέον, ενδέχεται να συλλέξουμε περισσότερες πληροφορίες εάν επικοινωνήσετε μαζί μας για υποστήριξη πελατών. Στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, κάθε πληροφορία που μπορεί να ταυτοποιήσει με μοναδικό τρόπο ένα άτομο (συμπεριλαμβανομένων των παρακάτω πληροφοριών) αναφέρεται ως "Προσωπικά στοιχεία". Δείτε την παρακάτω λίστα για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τις Προσωπικές Πληροφορίες που συλλέγουμε και γιατί.

Πληροφορίες συσκευής

• Παραδείγματα συλλεγόμενων προσωπικών πληροφοριών: Έκδοση προγράμματος περιήγησης ιστού, διεύθυνση IP, ζώνη ώρας, πληροφορίες cookie, ιστότοποι ή προϊόντα που προβλήθηκαν, όροι αναζήτησης και αλληλεπίδραση ιστότοπου.
• Σκοπός συλλογής: Για να φορτώσουμε με ακρίβεια τον Ιστότοπο για εσάς και να εκτελέσουμε αναλυτικά στοιχεία για τη βελτιστοποίηση του Ιστότοπού μας.
• Πηγή συλλογής: Συλλέγεται αυτόματα όταν αποκτάτε πρόσβαση στον Ιστότοπό μας μέσω cookie, αρχείων καταγραφής, web beacons, ετικετών ή pixel.
• Αποκάλυψη για επιχειρηματικό σκοπό: Κοινή χρήση με τον επεξεργαστή μας Shopify.

Πληροφορίες Παραγγελίας

• Παραδείγματα προσωπικών πληροφοριών που συλλέγονται: Όνομα, διεύθυνση χρέωσης, διεύθυνση αποστολής, στοιχεία πληρωμής (συμπεριλαμβανομένων αριθμών πιστωτικών καρτών), διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αριθμός τηλεφώνου.
• Σκοπός συλλογής: Παροχή προϊόντων ή υπηρεσιών για την εκπλήρωση της σύμβασής μας, επεξεργασία πληροφοριών πληρωμής, διευθέτηση αποστολής, παροχή τιμολογίων/επιβεβαιώσεων παραγγελιών, επικοινωνία μαζί σας, έλεγχος για ενδεχόμενο κίνδυνο ή απάτη και παροχή πληροφοριών ή διαφημίσεων που σχετίζονται με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας.
• Πηγή συλλογής: Συλλέχτηκε από εσάς.
• Αποκάλυψη για επιχειρηματικό σκοπό: Κοινή χρήση με τον επεξεργαστή μας Shopify.

Πληροφορίες υποστήριξης πελατών

• Σκοπός συλλογής: Παροχή υποστήριξης πελατών.
• Πηγή συλλογής: Συλλέχτηκε από εσάς.

Κοινή χρήση προσωπικών πληροφοριών

Μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία με τους παρόχους υπηρεσιών για να μας βοηθήσουν να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας και να εκπληρώσουμε τις συμβάσεις μας μαζί σας, όπως περιγράφεται παραπάνω. Για παράδειγμα:

• Χρησιμοποιούμε το Shopify για να τροφοδοτήσουμε το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο το Shopify χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας στοιχεία εδώ: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τις Προσωπικές σας Πληροφορίες για να συμμορφωθούμε με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς, για να απαντήσουμε σε κλήτευση, ένταλμα έρευνας ή άλλο νόμιμο αίτημα για πληροφορίες που λαμβάνουμε ή για να προστατεύσουμε με άλλο τρόπο τα δικαιώματά μας.

Συμπεριφορική Διαφήμιση

Όπως περιγράφεται παραπάνω, χρησιμοποιούμε τις Προσωπικές σας Πληροφορίες για να σας παρέχουμε στοχευμένες διαφημίσεις ή επικοινωνίες μάρκετινγκ που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν. Για παράδειγμα:

• Χρησιμοποιούμε το Google Analytics για να μας βοηθήσει να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιούν οι πελάτες μας τον Ιστότοπο. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η Google χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας στοιχεία εδώ: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Μπορείτε επίσης να εξαιρεθείτε από το Google Analytics εδώ: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Μοιραζόμαστε πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του ιστότοπου, τις αγορές σας και την αλληλεπίδρασή σας με τις διαφημίσεις μας σε άλλους ιστότοπους με τους διαφημιστικούς μας συνεργάτες. Συλλέγουμε και μοιραζόμαστε ορισμένες από αυτές τις πληροφορίες απευθείας με τους διαφημιστικούς μας συνεργάτες και σε ορισμένες περιπτώσεις μέσω της χρήσης cookies ή άλλων παρόμοιων τεχνολογιών (στις οποίες ενδέχεται να συναινείτε, ανάλογα με την τοποθεσία σας).

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας της στοχευμένης διαφήμισης, μπορείτε να επισκεφτείτε την εκπαιδευτική σελίδα της Πρωτοβουλίας Διαφήμισης Δικτύου ("NAI") στη διεύθυνση http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη στοχευμένη διαφήμιση:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Επιπλέον, μπορείτε να εξαιρεθείτε από ορισμένες από αυτές τις υπηρεσίες μεταβαίνοντας στην πύλη εξαίρεσης της Digital Advertising Alliance στη διεύθυνση: http://optout.aboutads.info/.

Χρήση προσωπικών πληροφοριών

Χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας, οι οποίες περιλαμβάνουν: προσφορά προϊόντων προς πώληση, διεκπεραίωση πληρωμών, αποστολή και εκτέλεση της παραγγελίας σας και ενημέρωση για νέα προϊόντα, υπηρεσίες και προσφορές.

Νόμιμη βάση

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων ("GDPR"), εάν είστε κάτοικος του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου ("ΕΟΧ"), επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία σύμφωνα με τις ακόλουθες νόμιμες βάσεις:

• Η συγκατάθεσή σας.
• Η εκτέλεση της σύμβασης μεταξύ εσάς και του ιστότοπου.
• Συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις.
• Για να προστατέψετε τα ζωτικά σας συμφέροντα.
• Να εκτελεί καθήκοντα που εκτελούνται προς το δημόσιο συμφέρον·
• Για τα νόμιμα συμφέροντά μας, τα οποία δεν υπερισχύουν των θεμελιωδών δικαιωμάτων και ελευθεριών σας.

Κράτηση

Όταν κάνετε μια παραγγελία μέσω του ιστότοπου, θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία για τα αρχεία μας, εκτός εάν και μέχρι να μας ζητήσετε να διαγράψουμε αυτές τις πληροφορίες. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το δικαίωμα διαγραφής, ανατρέξτε στην ενότητα «Τα δικαιώματά σας» παρακάτω.

Αυτόματη λήψη αποφάσεων

Εάν είστε κάτοικος του ΕΟΧ, έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία που βασίζεται αποκλειστικά στην αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας προφίλ, όταν έχει νομική ισχύ για εσάς ή σας επηρεάζει σημαντικά.

Συμμετέχουμε σε πλήρως αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων που έχει νομικά ή σημαντικά αποτελέσματα χρησιμοποιώντας δεδομένα πελατών.

Ο επεξεργαστής μας, Shopify, χρησιμοποιεί περιορισμένη αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων για την αποτροπή απάτης που δεν έχει νομικές ή σημαντικές συνέπειες για εσάς.

Οι υπηρεσίες με στοιχεία αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων περιλαμβάνουν:

• Προσωρινή λίστα άρνησης διευθύνσεων IP που σχετίζονται με επαναλαμβανόμενες αποτυχημένες συναλλαγές, η οποία παραμένει για μερικές ώρες.
• Προσωρινή λίστα άρνησης πιστωτικών καρτών που σχετίζονται με μη καταχωρημένες διευθύνσεις IP, η οποία παραμένει για μερικές ημέρες.

GDPR

Εάν είστε κάτοικος του ΕΟΧ, έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στις Προσωπικές Πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς, να τις μεταφέρετε σε μια νέα υπηρεσία και να ζητήσετε τη διόρθωση, την ενημέρωση ή τη διαγραφή των Προσωπικών σας Δεδομένων. Εάν θέλετε να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των παρακάτω στοιχείων επικοινωνίας.

Τα προσωπικά σας στοιχεία θα υποβληθούν αρχικά σε επεξεργασία στην Ιρλανδία και στη συνέχεια θα μεταφερθούν εκτός Ευρώπης για αποθήκευση και περαιτέρω επεξεργασία, μεταξύ άλλων στον Καναδά και τις Ηνωμένες Πολιτείες. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι μεταφορές δεδομένων συμμορφώνονται με τον GDPR, ανατρέξτε στη Λευκή Βίβλο GDPR της Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Εάν είστε κάτοικος Καλιφόρνια, έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα Προσωπικά Στοιχεία που διατηρούμε για εσάς (γνωστά και ως «Δικαίωμα στη γνώση»), να τα μεταφέρετε σε μια νέα υπηρεσία και να ζητήσετε τη διόρθωση των προσωπικών σας στοιχείων , ενημερώθηκε ή διαγράφηκε. Εάν θέλετε να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των παρακάτω στοιχείων επικοινωνίας.

Εάν θέλετε να ορίσετε έναν εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο για να υποβάλει αυτά τα αιτήματα για λογαριασμό σας, επικοινωνήστε μαζί μας στην παρακάτω διεύθυνση.

Μπισκότα

Ένα cookie είναι μια μικρή ποσότητα πληροφοριών που λαμβάνεται στον υπολογιστή ή τη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπό μας. Χρησιμοποιούμε έναν αριθμό διαφορετικών cookies, συμπεριλαμβανομένων των λειτουργικών, των επιδόσεων, της διαφήμισης και των cookies μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή περιεχομένου. Τα cookies βελτιώνουν την εμπειρία περιήγησής σας επιτρέποντας στον ιστότοπο να θυμάται τις ενέργειες και τις προτιμήσεις σας (όπως η σύνδεση και η επιλογή περιοχής). Αυτό σημαίνει ότι δεν χρειάζεται να εισάγετε ξανά αυτές τις πληροφορίες κάθε φορά που επιστρέφετε στον ιστότοπο ή κάνετε περιήγηση από τη μια σελίδα στην άλλη. Τα cookies παρέχουν επίσης πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες χρησιμοποιούν τον ιστότοπο, για παράδειγμα εάν είναι η πρώτη φορά που επισκέπτονται ή αν είναι συχνοί επισκέπτες.

Χρησιμοποιούμε τα παρακάτω cookies για να βελτιστοποιήσουμε την εμπειρία σας στον Ιστότοπό μας και να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας.

Cookies Απαραίτητα για τη Λειτουργία του Καταστήματος

Ονομα	Λειτουργία
_αβ	Χρησιμοποιείται σε σχέση με την πρόσβαση στον διαχειριστή.
_secure_session_id	Χρησιμοποιείται σε σχέση με την πλοήγηση μέσω βιτρίνας.
καροτσάκι	Χρησιμοποιείται σε συνδυασμό με το καλάθι αγορών.
cart_sig	Χρησιμοποιείται σε σχέση με το ταμείο.
cart_ts	Χρησιμοποιείται σε σχέση με το ταμείο.
checkout_token	Χρησιμοποιείται σε σχέση με το ταμείο.
μυστικό	Χρησιμοποιείται σε σχέση με το ταμείο.
secure_customer_sig	Χρησιμοποιείται σε σχέση με την είσοδο πελατών.
storefront_digest	Χρησιμοποιείται σε σχέση με την είσοδο πελατών.
_shopify_u	Χρησιμοποιείται για τη διευκόλυνση της ενημέρωσης των πληροφοριών λογαριασμού πελάτη.

Αναφορές και Analytics

Ονομα	Λειτουργία
_tracking_consent	Προτιμήσεις παρακολούθησης.
_σελίδα προορισμού	Παρακολούθηση σελίδων προορισμού
_orig_referrer	Παρακολούθηση σελίδων προορισμού
_μικρό	Αναλυτικά στοιχεία Shopify.
_shopify_s	Αναλυτικά στοιχεία Shopify.
_shopify_sa_p	Shopify αναλυτικά στοιχεία σχετικά με το μάρκετινγκ και τις παραπομπές.
_shopify_sa_t	Shopify αναλυτικά στοιχεία σχετικά με το μάρκετινγκ και τις παραπομπές.
_shopify_y	Αναλυτικά στοιχεία Shopify.
_και	Αναλυτικά στοιχεία Shopify.

Η διάρκεια παραμονής ενός cookie στον υπολογιστή ή την κινητή συσκευή σας εξαρτάται από το εάν πρόκειται για cookie "μόνιμο" ή "συνεδριακό". Τα cookie περιόδου λειτουργίας διαρκούν μόνο μέχρι να σταματήσετε την περιήγηση, ενώ τα μόνιμα cookie παραμένουν μέχρι να λήξουν ή να διαγραφούν με μη αυτόματο τρόπο. Τα περισσότερα από τα cookies που χρησιμοποιούμε είναι μόνιμα και έχουν περίοδο λήξης που κυμαίνεται από 30 λεπτά έως δύο χρόνια από την ημερομηνία λήψης τους στη συσκευή σας. Έχετε διάφορες επιλογές για τον έλεγχο και τη διαχείριση των cookies.

Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης δέχονται αυτόματα cookie, αλλά μπορείτε να επιλέξετε εάν θα αποδεχτείτε ή όχι μέσω των στοιχείων ελέγχου του προγράμματος περιήγησής σας, τα οποία βρίσκονται συχνά στο μενού "Εργαλεία" ή "Προτιμήσεις" του προγράμματος περιήγησής σας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο τροποποίησης των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας ή τον τρόπο αποκλεισμού, διαχείρισης ή φιλτραρίσματος των cookie μπορείτε να βρείτε στο αρχείο βοήθειας του προγράμματος περιήγησής σας ή μέσω ιστοτόπων όπως www.allaboutcookies.org.

Επιπλέον, λάβετε υπόψη ότι ο αποκλεισμός των cookies ενδέχεται να μην εμποδίσει πλήρως τον τρόπο με τον οποίο μοιραζόμαστε πληροφορίες με τρίτα μέρη, όπως οι διαφημιστικοί μας συνεργάτες. Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας ή να εξαιρεθείτε από ορισμένες χρήσεις των πληροφοριών σας από αυτά τα μέρη, ακολουθήστε τις οδηγίες στην ενότητα "Συμπεριφορική διαφήμιση" παραπάνω.

Να μην παρακολουθείτε

Λάβετε υπόψη ότι, λόγω της έλλειψης ενός συνεπούς βιομηχανικού προτύπου σχετικά με τον τρόπο απόκρισης στα σήματα "Do Not Track", οι πρακτικές συλλογής και χρήσης δεδομένων μας παραμένουν αμετάβλητες όταν ανιχνεύεται ένα τέτοιο σήμα από το πρόγραμμα περιήγησής σας.

Αλλαγές

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς προκειμένου να αντικατοπτρίζουμε, για παράδειγμα, αλλαγές στις πρακτικές μας ή για άλλους λειτουργικούς, νομικούς ή ρυθμιστικούς λόγους.

Επικοινωνία

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας, εάν έχετε ερωτήσεις ή εάν θέλετε να υποβάλετε μια καταγγελία, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω e-mail στη διεύθυνση service@woodemon.com ή μέσω ταχυδρομείου χρησιμοποιώντας τα στοιχεία που παρέχονται παρακάτω:

Τελευταία ενημέρωση:

Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απάντησή μας στην καταγγελία σας, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε την καταγγελία σας στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την τοπική αρχή προστασίας δεδομένων ή την εποπτική αρχή μας εδώ: https://ico.org.uk/make-a-complaint/