Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan woodemon.com ("Webstedet" eller "vi") indsamler, bruger og videregiver dine personlige oplysninger, når du besøger eller foretager et køb fra webstedet.

Indsamling af personlige oplysninger

Når du besøger webstedet, indsamler vi visse oplysninger om din enhed, din interaktion med webstedet og oplysninger, der er nødvendige for at behandle dine køb. Derudover kan vi indsamle flere oplysninger, hvis du kontakter os for kundesupport. I denne privatlivspolitik omtales enhver information, der entydigt kan identificere en person (inklusive oplysningerne nedenfor), som "Personlige oplysninger". Se listen nedenfor for flere detaljer om, hvilke personlige oplysninger vi indsamler og hvorfor.

Enhedsoplysninger

• Eksempler på indsamlede personlige oplysninger: Version af webbrowser, IP-adresse, tidszone, cookieoplysninger, viste websteder eller produkter, søgetermer og interaktion på webstedet.
• Formål med indsamling: At indlæse webstedet nøjagtigt for dig og udføre analyser for at optimere vores websted.
• Kilde til indsamling: Indsamles automatisk, når du tilgår vores websted via cookies, logfiler, web beacons, tags eller pixels.
• Offentliggørelse til et forretningsformål: Delt med vores processor Shopify.

Ordreinformation

• Eksempler på indsamlede personlige oplysninger: Navn, faktureringsadresse, forsendelsesadresse, betalingsoplysninger (inklusive kreditkortnumre), e-mailadresse og telefonnummer.
• Formål med indsamling: At levere produkter eller tjenester for at opfylde vores kontrakt, behandle betalingsoplysninger, arrangere forsendelse, levere fakturaer/ordrebekræftelser, kommunikere med dig, screene for potentielle risici eller svindel og levere oplysninger eller reklamer relateret til vores produkter eller tjenester i henhold til dine præferencer.
• Kilde til indsamling: Indhentet fra dig.
• Offentliggørelse til et forretningsformål: Delt med vores processor Shopify.

Kundesupportoplysninger

• Formål med indsamling: At yde kundesupport.
• Kilde til indsamling: Indhentet fra dig.

Deling af personlige oplysninger

Vi deler dine personlige oplysninger med tjenesteudbydere for at hjælpe os med at levere vores tjenester og opfylde vores kontrakter med dig, som beskrevet ovenfor. For eksempel:

• Vi bruger Shopify til at drive vores onlinebutik. Du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger her: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Vi kan dele dine personlige oplysninger for at overholde gældende love og regler, for at reagere på en stævning, ransagningskendelse eller anden lovlig anmodning om oplysninger, vi modtager, eller for på anden måde at beskytte vores rettigheder.

Adfærdsreklame

Som beskrevet ovenfor bruger vi dine personlige oplysninger til at give dig målrettede annoncer eller marketingkommunikation, som vi mener kan være af interesse for dig. For eksempel:

• Vi bruger Google Analytics til at hjælpe os med at forstå, hvordan vores kunder bruger webstedet. Du kan læse mere om, hvordan Google bruger dine personlige oplysninger her: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Du kan også fravælge Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Vi deler oplysninger om din brug af webstedet, dine køb og din interaktion med vores annoncer på andre websteder med vores annonceringspartnere. Vi indsamler og deler nogle af disse oplysninger direkte med vores reklamepartnere og i nogle tilfælde gennem brug af cookies eller andre lignende teknologier (som du kan give samtykke til, afhængigt af din placering).

For mere information om, hvordan målrettet annoncering fungerer, kan du besøge Network Advertising Initiatives ("NAI") uddannelsesside på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan fravælge målrettet annoncering ved at:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Derudover kan du fravælge nogle af disse tjenester ved at besøge Digital Advertising Alliances fravalgsportal på: http://optout.aboutads.info/.

Brug af personlige oplysninger

Vi bruger dine personlige oplysninger til at levere vores tjenester til dig, hvilket inkluderer: at tilbyde produkter til salg, behandling af betalinger, forsendelse og opfyldelse af din ordre og at holde dig opdateret om nye produkter, tjenester og tilbud.

Lovligt grundlag

I henhold til den generelle databeskyttelsesforordning ("GDPR"), hvis du er bosat i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde ("EØS"), behandler vi dine personoplysninger på følgende lovlige grundlag:

• Dit samtykke;
• Udførelsen af ​​kontrakten mellem dig og webstedet;
• Overholdelse af vores juridiske forpligtelser;
• For at beskytte dine vitale interesser;
• At udføre en opgave udført i offentlighedens interesse;
• For vores legitime interesser, som ikke tilsidesætter dine grundlæggende rettigheder og friheder.

Tilbageholdelse

Når du afgiver en ordre via webstedet, vil vi opbevare dine personlige oplysninger til vores optegnelser, medmindre og indtil du beder os om at slette disse oplysninger. For mere information om din ret til sletning, se venligst afsnittet "Dine rettigheder" nedenfor.

Automatisk beslutningstagning

Hvis du er bosiddende i EØS, har du ret til at gøre indsigelse mod behandling udelukkende baseret på automatiseret beslutningstagning, herunder profilering, når det har retsvirkning for dig eller væsentligt påvirker dig.

Vi engagerer os i fuldautomatisk beslutningstagning, der har juridiske eller væsentlige virkninger ved at bruge kundedata.

Vores processor, Shopify, bruger begrænset automatiseret beslutningstagning for at forhindre svindel, der ikke har juridiske eller væsentlige konsekvenser for dig.

Tjenester med elementer af automatiseret beslutningstagning omfatter:

• Midlertidig afvisningsliste over IP-adresser forbundet med gentagne mislykkede transaktioner, vedvarer i et par timer.
• Midlertidig afvisningsliste af kreditkort forbundet med afviste IP-adresser, vedvarer i et par dage.

GDPR

Hvis du er bosiddende i EØS, har du ret til at få adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig, til at overføre dem til en ny tjeneste og til at bede om, at dine personlige oplysninger bliver rettet, opdateret eller slettet. Hvis du ønsker at udøve disse rettigheder, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor.

Dine personlige oplysninger vil i første omgang blive behandlet i Irland og vil derefter blive overført uden for Europa til opbevaring og videre behandling, herunder til Canada og USA. For mere information om, hvordan dataoverførsler overholder GDPR, se Shopifys GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Hvis du er bosiddende i Californien, har du ret til at få adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig (også kendt som 'retten til at vide'), til at overføre dem til en ny tjeneste og til at bede om, at dine personlige oplysninger bliver rettet. , opdateret eller slettet. Hvis du ønsker at udøve disse rettigheder, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor.

Hvis du gerne vil udpege en autoriseret agent til at indsende disse anmodninger på dine vegne, bedes du kontakte os på nedenstående adresse.

Cookies

En cookie er en lille mængde information, der downloades til din computer eller enhed, når du besøger vores websted. Vi bruger en række forskellige cookies, herunder funktionelle, ydeevne, annoncering og sociale medier eller indholdscookies. Cookies gør din browsingoplevelse bedre ved at tillade webstedet at huske dine handlinger og præferencer (såsom login og områdevalg). Dette betyder, at du ikke behøver at indtaste disse oplysninger igen, hver gang du vender tilbage til webstedet eller browser fra en side til en anden. Cookies giver også information om, hvordan folk bruger hjemmesiden, for eksempel om det er deres første gang, de besøger, eller om de er en hyppig besøgende.

Vi bruger følgende cookies til at optimere din oplevelse på vores websted og til at levere vores tjenester.

Cookies, der er nødvendige for butikkens funktion

Navn	Fungere
_ab	Anvendes i forbindelse med adgang til admin.
_secure_session_id	Anvendes i forbindelse med navigation gennem en butiksfacade.
vogn	Anvendes i forbindelse med indkøbskurv.
cart_sig	Anvendes i forbindelse med kassen.
cart_ts	Anvendes i forbindelse med kassen.
checkout_token	Anvendes i forbindelse med kassen.
hemmelighed	Anvendes i forbindelse med kassen.
secure_customer_sig	Anvendes i forbindelse med kundelogin.
storefront_digest	Anvendes i forbindelse med kundelogin.
_shopify_u	Bruges til at lette opdatering af kundekontooplysninger.

Rapportering og analyse

Navn	Fungere
_tracking_consent	Sporingspræferencer.
_landingsside	Spor landingssider
_orig_referrer	Spor landingssider
_s	Shopify-analyse.
_shopify_s	Shopify-analyse.
_shopify_sa_p	Shopify-analyse vedrørende markedsføring og henvisninger.
_shopify_sa_t	Shopify-analyse vedrørende markedsføring og henvisninger.
_shopify_y	Shopify-analyse.
_og	Shopify-analyse.

Varigheden, som en cookie forbliver på din computer eller mobilenhed, afhænger af, om det er en "vedvarende" eller "session"-cookie. Sessionscookies varer kun, indtil du stopper med at browse, mens vedvarende cookies forbliver, indtil de udløber eller slettes manuelt. De fleste af de cookies, vi bruger, er vedvarende og har en udløbsperiode fra 30 minutter til to år fra den dato, de er downloadet til din enhed. Du har forskellige muligheder for at kontrollere og administrere cookies.

De fleste browsere accepterer automatisk cookies, men du kan vælge, om du vil acceptere cookies, gennem din browserkontrol, som ofte findes i din browsers "Værktøjer" eller "Præferencer"-menuen. For mere information om, hvordan du ændrer dine browserindstillinger, eller hvordan du blokerer, administrerer eller filtrerer cookies, kan du finde i din browsers hjælpefil eller gennem sådanne websteder som www.allaboutcookies.org.

Bemærk desuden, at blokering af cookies muligvis ikke fuldstændig forhindrer, hvordan vi deler oplysninger med tredjeparter såsom vores reklamepartnere. For at udøve dine rettigheder eller fravælge visse anvendelser af dine oplysninger af disse parter, skal du følge instruktionerne i afsnittet "Adfærdsbaseret annoncering" ovenfor.

Spor ikke

Vær opmærksom på, at på grund af manglen på en konsekvent industristandard for, hvordan man reagerer på "Do Not Track"-signaler, forbliver vores dataindsamling og brugspraksis uændret, når et sådant signal detekteres fra din browser.

Ændringer

Vi kan opdatere denne fortrolighedspolitik fra tid til anden for at afspejle, for eksempel ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller regulatoriske årsager.

Kontakt

For mere information om vores privatlivspraksis, hvis du har spørgsmål, eller hvis du gerne vil indgive en klage, bedes du kontakte os via e-mail på service@woodemon.com eller pr. mail ved at bruge nedenstående oplysninger:

Sidst opdateret:

Hvis du ikke er tilfreds med vores svar på din klage, har du ret til at indgive din klage til den relevante databeskyttelsesmyndighed. Du kan kontakte din lokale databeskyttelsesmyndighed eller vores tilsynsmyndighed her: https://ico.org.uk/make-a-complaint/